سياسة الإلغاء
يتم استرداد كامل المبلغ للحجوزات التي تُلغى خلال 48 ساعة من وقت الحجز، إذا كان موعد تسجيل الوصول بعد 14 يوماً على الأقل.
يتم استرداد 50% من المبلغ للحجوزات التي تُلغى قبل موعد تسجيل الوصول بـ 7 أيام على الأقل.
لا يتم استرداد أي مبالغ للحجوزات التي تُلغى خلال 7 أيام من موعد تسجيل الوصول.

سياسة تسجيل المغادرة المتأخر
طلبات تسجيل المغادرة المتأخر تخضع للتوافر.
في حال تسجيل المغادرة بين الساعة 11:00 صباحاً و15:00 بعد الظهر في يوم المغادرة نفسه، سيتم احتساب 25% من السعر اليومي المعلن على موقعنا.
في حال تسجيل المغادرة بين الساعة 15:00 بعد الظهر و18:00 مساءً في يوم المغادرة نفسه، سيتم احتساب 50% من السعر اليومي المعلن على موقعنا.
في حال تسجيل المغادرة بعد الساعة 18:00 مساءً في يوم المغادرة نفسه، سيتم احتساب كامل السعر اليومي المعلن على موقعنا.

بالنسبة لحاملي الجوازات العربية، يجب على الأزواج تقديم عقد زواج رسمي.
ولا يُسمح للزوار من الجنس الآخر إلا إذا كانوا من الأقارب من الدرجة الأولى.

قواعد المنزل

لا يُسمح بالحيوانات الأليفة (حتى اللطيفة جدًا) إلا إذا تم ذكر خلاف ذلك.

يُمنع إقامة الحفلات (حتى الهادئة جدًا).

يُرجى احترام الجيران والحفاظ على الهدوء من الساعة 10:00 مساءً حتى 8:00 صباحًا.

نوفر خدمة تنظيف أسبوعية مجانًا، أما التنظيف اليومي فهو مقابل رسوم إضافية ($30).

تسجيل الوصول متاح بعد الساعة 3:00 عصرًا حسب راحتك.

تسجيل المغادرة الساعة 11:00 صباحًا.