سياسة الإلغاء:

استرداد كامل عند الإلغاء خلال 48 ساعة من الحجز، إذا كان موعد تسجيل الوصول بعد 14 يوماً على الأقل.  
استرداد 50% عند الإلغاء قبل موعد تسجيل الوصول بـ 7 أيام على الأقل.  
لا يوجد استرداد للطلبات الملغاة خلال 7 أيام من موعد تسجيل الوصول.

سياسة تسجيل المغادرة المتأخر:

  
طلبات تسجيل المغادرة المتأخر خاضعة للتوافر.  
عند تسجيل المغادرة بين الساعة 11:00 صباحاً و 15:00 عصراً في يوم المغادرة نفسه، سيتم احتساب 25% من السعر اليومي المنشور على موقعنا.  
عند تسجيل المغادرة بين الساعة 15:00 عصراً و 18:00 مساءً في يوم المغادرة نفسه، سيتم احتساب 50% من السعر اليومي المنشور على موقعنا.  
عند تسجيل المغادرة بعد الساعة 18:00 مساءً في يوم المغادرة نفسه، سيتم احتساب السعر اليومي الكامل المنشور على موقعنا.

لحاملي الجوازات العربية، يجب على الأزواج تقديم عقد زواج رسمي.  
لا يُسمح بزيارة أشخاص من الجنس الآخر ما لم يكونوا من الأقارب من الدرجة الأولى.

قواعد المنزل

الحيوانات الأليفة غير مسموح بها (حتى اللطيفة جداً منها) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

الحفلات ممنوعة (حتى الهادئة جداً منها).

يرجى احترام الجيران والحفاظ على الهدوء من الساعة 10:00 مساءً حتى 8:00 صباحاً.

نقدّم خدمة تنظيف أسبوعية مجاناً، أما خدمة التنظيف اليومية فهي مقابل رسوم إضافية (30 دولاراً).

يمكن تسجيل الوصول بعد الساعة 15:00 حسب راحتكم.

تسجيل المغادرة يكون الساعة 11:00.